【世界报资讯】广西：多部门联动服务入境游客

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时间 :2023-05-04 14:14:40 来源 : 中工网

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广西：多部门联动服务入境游客

□ 邝伟楠杨陈陈沿佑黎兆齐封荣权

4月30日7时许，150余名越南游客在广西南宁东站候车，他们搭乘高铁列车前往桂林，开启为期3天的桂林山水之旅。

连日来，广西入境口岸友谊关、东兴热闹非凡，迎来大批入境旅游团，其中有不少越南游客。

五一假期，恰逢越南连续放假5天欢度“三节”（越南国家统一日、国际劳动节、雄王节）。这让许多越南游客有了出游计划。广西10家旅行社瞄准这一机会，纷纷在越南组团，单广西寰海国际旅行社就接了29个团的976名游客。

“如今，越南游客到中国旅游的热情愈发高涨，而且习惯从广西入境。”广西寰海国际旅行社总经理周寰介绍。

据了解，首次从广西口岸入境中国的越南游客，一般是选择到桂林、广州、张家界等地旅游，周期是4至6天。为抓住越南游客连续放假5天的市场机遇，不少国内旅行社提前谋划，早在一个月前就开启了在越南的组团工作，邀请越方旅行社代表到中国采线。

广西凭祥和平国际旅行社总经理梁云燕介绍，公司已提前到越南各旅游点对接检查接待工作，对导游进行短期强化培训，使其能尽快出团，服务好游客。

如今，友谊关口岸已经成为中越游客跨境旅游的“黄金通道”。广西友谊关出入境边防检查站执勤二队民警李佳怡介绍，五一假期，友谊关口岸出现了出境、入境客流双向叠加的情况。4月29日，友谊关口岸出入境旅客达到5434人次。4月29日至30日，该口岸累计验放104个旅行团，共2233人次。

“五一假期，东兴口岸迎来阶段性出入境客流高峰，每日入境旅客高峰时段约为9时至18时。”东兴出入境边防检查站相关负责人表示，为方便游客尽快办理好入境手续，检查站及时根据入境旅客流量，优化口岸通关措施，合理安排执勤警力，提前加开通道，直至开满查验通道，最大限度提升通关效率、缩短旅客等候时间。

为了迎接入境游客，广西在优化交通环境方面也进行了谋划。

4月30日，南宁东站增设了进站口实名制验证、安检口及人工检票口，为持护照进站乘车的150名越南籍游客开通团体旅客绿色通道。同时，在实名制验证口、安检口、检票口、电梯口等处设置专人外语引导服务，确保越南游客顺利上车。

“中国高铁非常舒适，服务也很好，是我们团队出游的首选。”越南导游杨庆芳表示，从事导游工作10年来，她一直接待从越南友谊关至中国内地旅游的越南游客。现在，从南宁到广州等周边省会城市的高铁只需约3小时，到桂林等广西主要中心城市约2小时，这为团队出行提供了较大便利。

为助力境外旅游团体入桂旅游，国铁南宁局与广西国际旅行社加强了合作，细化团体乘车方案，优化完善进站乘车线路，严格把关各项环节，推出“五优先”服务，为包括越南游客在内的东盟游客有序进站乘车提供便利。

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